1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Viorel Ciotec, profesional autónomo
- Marca
- V.I.O. Digital Agency
- NIF/NIE
- Pendiente de incorporar
- Domicilio
- Pendiente de incorporar
- Contacto de privacidad
- info@viodigitalagency.com
2. Datos tratados y procedencia
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, información sobre la empresa y la consulta realizada, comunicaciones mantenidas, información contractual y de facturación cuando exista una relación profesional, y datos técnicos de navegación cuando el usuario haya aceptado cookies no necesarias. Los datos se obtienen directamente del interesado o de la organización a la que representa.
3. Finalidades, bases jurídicas y conservación
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder consultas y preparar propuestas | Medidas precontractuales y consentimiento al contactar | Durante la gestión y hasta 12 meses después |
| Prestar servicios, gestionar clientes y facturar | Ejecución del contrato y obligaciones legales | Durante la relación y los plazos legales aplicables |
| Enviar comunicaciones comerciales | Consentimiento o relación previa en los casos permitidos por la LSSI-CE | Hasta la retirada del consentimiento u oposición |
| Medir el uso del sitio y optimizar campañas | Consentimiento para cookies de analítica y publicidad | Según la duración indicada en la Política de Cookies |
| Seguridad, prevención de abuso y defensa jurídica | Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales | Durante el tiempo necesario y los plazos de prescripción |
4. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venderán. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios de alojamiento, correo, CRM, analítica, publicidad, soporte tecnológico, asesoría o facturación, bajo las garantías contractuales exigibles. También podrán comunicarse a administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Google y Meta pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, estas transferencias deberán apoyarse en una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. para entidades adheridas o cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias. La configuración final de las herramientas deberá verificarse antes de activarlas.
6. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Escribe a info@viodigitalagency.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
7. Decisiones automatizadas y menores
No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. Los servicios no se dirigen a menores de 14 años y no se solicitan conscientemente sus datos.
8. Seguridad y actualización
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa; la fecha de la versión vigente aparece al inicio de la página.